佛山膳食外包之團(tuán)膳食堂外包的定義和行業(yè)特點
1. 團(tuán)膳的定義
團(tuán)膳是團(tuán)體膳食(或團(tuán)體供餐)的簡稱,是食堂外包為固定或流動的客戶群體提供餐飲服務(wù),前者如企事業(yè)單位及機(jī)關(guān)團(tuán)體,后者如旅客、來賓等,這些市場都有個共同特點,即其客戶消費不是以店堂為主,是以團(tuán)體形式或上門服務(wù)為主,餐飲企業(yè)在食品的制作和銷售上也都以批量形式進(jìn)行,通過競標(biāo),擇優(yōu)和談判簽定較為穩(wěn)定的契約從而獲得飲食專營權(quán),供膳內(nèi)容以自助式套餐為主,標(biāo)準(zhǔn)化要求較高,易形成規(guī)模經(jīng)營。
2.團(tuán)膳食堂外包行業(yè)的特點
團(tuán)體膳食一般以承包食堂和餐廳、原物料配送和送餐作為基本形式。因此食堂外包,團(tuán)膳的主要特點是:
1.封閉式的經(jīng)營形態(tài)。在多數(shù)情況下,團(tuán)膳的就餐場所和就餐人員相對固定,就餐標(biāo)準(zhǔn)也基本穩(wěn)定。
2.依訂單進(jìn)行生產(chǎn)和管理??蛻敉ǔ:蛨F(tuán)膳企業(yè)簽訂業(yè)務(wù)合同,并預(yù)告大致的就餐人數(shù),因此,團(tuán)膳企業(yè)從采購、運輸?shù)浆F(xiàn)場作業(yè),基本可按初始計劃實施管理和操作。收益相對穩(wěn)定。因契約化生產(chǎn)的保障,同時資金流動迅速,所以投入產(chǎn)出比較穩(wěn)定,收益也相對穩(wěn)定。
3.眾口難調(diào)。由于團(tuán)膳行業(yè)服務(wù)對象通常是一個雜合性的群體,可能來自五湖四海,各地方口味上的巨大差異造成客戶要求的不統(tǒng)一,不確定,勢必給團(tuán)膳標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營帶來較大困難。
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